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每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，宗旨就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力，并且處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。

對(duì)于碩方來說，3月15日也是一個(gè)重要的日子。2005年的3月15日，碩方科技正式注冊(cè)成立，開啟了國產(chǎn)專業(yè)打印設(shè)備和標(biāo)識(shí)解決方案的新篇章。作為國內(nèi)首家工業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)備自主研發(fā)企業(yè)，碩方始終將 "讓物品有秩序，讓物管更簡單" 作為使命，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，用品質(zhì)承諾守護(hù)用戶價(jià)值。

品質(zhì)為本，鑄就信賴

2004年，碩方在工業(yè)標(biāo)識(shí)領(lǐng)域埋下第一顆種子。我們深知：標(biāo)簽是工業(yè)生產(chǎn)的“身份證”，一個(gè)字符的模糊、一個(gè)標(biāo)簽的脫落，都可能成為生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

因此，我們從原材料的精心挑選到生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格把控，再到成品的嚴(yán)格檢驗(yàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精，確保每一臺(tái)設(shè)備都能經(jīng)受住時(shí)間與使用的考驗(yàn)。

當(dāng)“315消費(fèi)者權(quán)益日”與碩方科技20周年相遇，這不是一場時(shí)間的巧合，而是碩方對(duì)“品質(zhì)承諾”的鄭重回應(yīng)。20年，7300個(gè)日夜，從第一臺(tái)線號(hào)機(jī)的誕生到成為行業(yè)標(biāo)桿，碩方始終相信：真正的守護(hù)，是讓每一臺(tái)設(shè)備經(jīng)得起歲月拷問，讓每一個(gè)標(biāo)簽承載住信任的重量。

創(chuàng)新為翼，引領(lǐng)未來

在追求品質(zhì)的同時(shí)，碩方集團(tuán)從未停下創(chuàng)新的腳步。我們擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，聚集了機(jī)械設(shè)計(jì)、電子電路、軟件編程及材料研發(fā)等領(lǐng)域的精英人才。他們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力，不斷推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)與突破。

碩方一直在根據(jù)用戶的實(shí)際使用需求更新軟硬件，優(yōu)化操作方式、開創(chuàng)無網(wǎng)絡(luò)連接、通過細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)提高使用體驗(yàn)...站在 20 周年的新起點(diǎn)，碩方將持續(xù)加大研發(fā)投入，重點(diǎn)攻關(guān) AI 驅(qū)動(dòng)的智能標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與環(huán)保型標(biāo)識(shí)材料。我們期待通過技術(shù)創(chuàng)新，讓標(biāo)識(shí)產(chǎn)品成為萬物互聯(lián)的紐帶，為全球用戶創(chuàng)造更高效、更安全的管理體驗(yàn)。

服務(wù)為舟，載譽(yù)前行

售后服務(wù)是決定企業(yè)能否走長遠(yuǎn)的重要因素，我們堅(jiān)信，只有尊重和保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，企業(yè)才能塑造口碑。因此，我們建立了完善的售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后保障。從確認(rèn)維修，到維修完成打包郵回，“48小時(shí)”就是保障碩方服務(wù)質(zhì)量的一條鐵律。

延伸閱讀：急客戶所急 想客戶所想——走進(jìn)碩方售后服務(wù)中心

我們的售后團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信，服務(wù)不僅僅是一種行為，更是一種情感，他們希望每一位客戶都能夠感受到我們的真誠與關(guān)心。對(duì)外，他們是品牌的守護(hù)者;對(duì)內(nèi)，他們是客戶的貼心人。專業(yè)、高效、溫馨，這就是碩方售后團(tuán)隊(duì)的真實(shí)寫照。

20年的風(fēng)雨兼程，碩方集團(tuán)在品質(zhì)與創(chuàng)新的道路上穩(wěn)步前行。未來，我們將繼續(xù)秉承“始終如一、專業(yè)高效、陪伴客戶”的企業(yè)理念，以更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，與廣大消費(fèi)者攜手共進(jìn)，共同開創(chuàng)更加美好的未來!

在這個(gè)特殊的日子里，感謝每一位消費(fèi)者的信任與支持，是你們陪伴碩方走過了20年的輝煌歷程。讓我們共同期待下一個(gè)20年，碩方將與您繼續(xù)同行!